نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لمضاعفة دخلك
نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لمضاعفة دخلك
يمكنك الترويج لشركتك بعدة طرق في القرن الحادي والعشرين ويتبادر إلى الذهن التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره الوسيلة الأكثر فاعلية للمسوقين.
نمت شعبية التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أرباح ، لكنه ليس الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله به. لقد أصبح أكثر شيوعًا لمجموعة متنوعة من الأسباب القوية ، بما في ذلك قدرته على الوصول إلى جمهور أوسع بتكلفة أقل ، فضلاً عن فعاليته وسهولة استخدامه. قد يؤدي اعتماد بعض التكتيكات الأساسية التي يمكن أن ترفع مستوى التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى آفاق جديدة إلى مضاعفة إيراداتك بسهولة.
تعد سهولة الوصول والقدرة على تحمل التكاليف من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني. مقارنةً بأشكال التسويق الأخرى ، يعد البريد الإلكتروني خيارًا منخفض التكلفة للترويج لعملك وسلعك وخدماته. ستوضح هذه المقالة كيف يمكن أن تساعدك أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه في زيادة أرباحك.
1. تحسين معدلات تحويل البريد الإلكتروني من خلال تقسيم القائمة
عندما يتعلق الأمر بأي عمل تجاري ، لا سيما في صناعات التجارة الإلكترونية ، فإن معدلات التحويل مهمة للغاية. وفقًا لبحث MailChimp ، فإن معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني المقسمة أعلى بنسبة 14.32٪ من الحملات غير المقسمة.
لا تستخدم حملات البريد الإلكتروني دفعة واحدة للوصول إلى جميع عملائك. يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني المجمعة والعاجلة لإرسال رسائل متطابقة إلى كل واحد من العملاء المحتملين ، بغض النظر عما إذا كانوا مهتمين بمنتجك أم لا. لم تعد هذه التقنية مفيدة لك ؛ بدلاً من ذلك ، يجب عليك استخدام إستراتيجية مجزأة.
سيتلقى المستلم رسائل البريد الإلكتروني التي تهمه فقط إذا قمت بتقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على اهتمامات أولئك الموجودين في كل قائمة. لزيادة معدل التحويل ، يجب عليك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر. يمكن تصنيف القوائم حسب الجنس ، والهوايات ، والسلوك ، والديموغرافيا ، وعوامل أخرى.
2. تأكد من أن بريدك الإلكتروني قصير وجذاب
نصيحة أخرى جيدة لتسويق البريد الإلكتروني هي إبقاء رسالتك موجزة وجذابة. أصبح من الصعب على الجمهور قراءة كل واحدة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها. اجعل رسائل البريد الإلكتروني موجزة وجذابة لأنها أفضل طريقة لضمان أن المستهلكين يمكنهم قراءة وفهم ما عليك تقديمه.
يتم جذب انتباه العملاء بسرعة من خلال رسائل البريد الإلكتروني الموجزة والمفيدة ، مثل تلك التي يرسلها سفير العلامة التجارية الرائع. يجب ألا تكون رسائل البريد الإلكتروني أطول من بضع كلمات إذا كانت تعتبر أنيقة. قد يتم وضع تعليقات توضيحية على أهم رسالة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة تجارة إلكترونية وترغب في الإعلان عن عملية بيع ، فكل ما عليك فعله هو إضافة قيمة البيع وأفضل المنتجات التي يمكن أن تجذب العملاء.
3. الاستفادة من أتمتة البريد الإلكتروني بأفضل إمكاناتها
تجعل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من السهل أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً. ضع في اعتبارك استخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية لتحسين تجربة المستخدم مع تعظيم إمكانية النتائج. هناك العديد من البرامج التي تتيح لك جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في أوقات معينة.
يعد إرسال المعلومات ذات الصلة والفردية إلى جمهورك أفضل طريقة للحفاظ على مشاركتهم. من المتوقع أن يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني مؤتمت بالكامل في المستقبل القريب. باستخدام هذه الإمكانية ، يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه في أي وقت إلى مستلمين في مناطق زمنية مختلفة. ومع ذلك ، لا تنس أن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني أمر حتمي ، حتى لو كنت تستخدم الأتمتة.
4. إرسال رسائل البريد الإلكتروني بانتظام أمر ضروري
غالبًا ما تفيض صناديق البريد الإلكتروني للعملاء بالرسائل المرسلة من جميع أنحاء العالم. نتيجة لذلك ، فإنك تتحمل مخاطر فقدان الوقت الثمين لعميلك. كن صريحًا ومنفتحًا مع عملائك بشكل متكرر. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يشعر الكثير من الناس بالقلق من إرسال بريد إلكتروني إلى عملائهم. لبناء شركة ناجحة ، تحتاج إلى بناء الثقة مع عملائك وآفاقك.
تنتشر مخاوف الشركات من إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة للعملاء خوفًا من فقدان المشتركين. من المذهل عدد المرات التي يتلقى فيها مشتركو العميل رسائل بريد إلكتروني منهم. أنشئ علاقة غير قابلة للكسر وعلاقة عمل ممتازة مع العملاء ، تمامًا كما تفعل مع أحد معارفك الجدد الذي يصبح في النهاية صديقًا موثوقًا به.
5. إرسال رسائل متابعة بالبريد الإلكتروني إلى العملاء الذين لم يكملوا عمليات الشراء
وجد Experian أن عملاء مواقع التجارة الإلكترونية الذين تلقوا العديد من رسائل البريد الإلكتروني حول عربات التسوق المهجورة كانوا أكثر ميلًا بمقدار 2.4 مرة لإكمال المعاملة من العملاء الذين تلقوا بريدًا إلكترونيًا واحدًا للمتابعة.
يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين تم التخلي عن عربات التسوق الخاصة بهم هو الإستراتيجية الأكثر فاعلية لجعل هؤلاء العملاء يكملون مشترياتهم. تعد معدلات الفتح والنقر لهذه الاتصالات الخاصة بسلة التسوق أعلى بكثير من تلك الخاصة برسائل البريد الإلكتروني الترويجية. سيزداد معدل التحويل الخاص بك على الفور إذا أرسلت لعملائك رسالة أو رسالتين للمتابعة مع عروض مغرية. يمكنك بسهولة تتبع العميل الذي تخلى عن عربة التسوق الخاصة به من خلال تطوير موقع التجارة الإلكترونية المناسب .
6. تقديم عروض حصرية للعملاء
مع وصول المزيد والمزيد من رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمستهلكين ، شهدنا انخفاضًا ثابتًا في النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة. لجعل الناس يقرأون رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، ستحتاج إلى بذل الكثير من الجهد. شكل آخر لمضاعفة أرباحك هو إنشاء مواد مميزة ومخصصة. قم بإنشاء سطر موضوع أصلي وجذاب للبريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق تقديم أفضل ما لديك مع ملخص موجز للبريد الإلكتروني.
ستستفيد شركتك بشكل كبير إذا منحت عملائك صفقات خاصة مثل الهدايا الترويجية أو الخصومات أو القسائم. نظرًا لأن سطر الموضوع هو أول ما يراه المستلمون عندما يفتحون بريدك الإلكتروني ، استخدم لغة إبداعية أكثر عند صياغة العنوان. سيحدد العنوان والعرض ما إذا كان المستهلك سيفتح بريدك الإلكتروني أم لا. سيكون عملاؤك أكثر حرصًا على قراءة بقية بريدك الإلكتروني إذا كان سطر الموضوع قصيرًا ومثيرًا للاهتمام.
7. انظر إلى ما بعد الانفتاح وانقر فوق الأسعار عند تقييم المقاييس
يجب على المسوقين استخدام مجموعة واسعة من التدابير لتحديد ما إذا كانت أنشطتهم التسويقية تحقق أهدافهم أم لا. انظر إلى أبعد من معدلات الفتح والنقر للوصول إلى المعلومات الحقيقية: كم عدد العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى مبيعات ومقدار الدخل الذي تلقيته. هذه تدابير يمكن الاعتماد عليها لتقييم نجاح استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة
8. نظّم عملائك واحصل على آرائهم من خلال تصنيفهم
يمكن تصنيف العملاء لتعزيز هوامش ربح التسويق عبر البريد الإلكتروني. الجنس واللغة والمنطقة والعمر والسلوك والتركيبة السكانية وتجزئة البيانات الاجتماعية ليست سوى عدد قليل من العوامل التي يمكن استخدامها لفرز العملاء. صنف قائمة عملائك وقدم فقط المعلومات ذات الصلة بهم في كل قائمة.
بعد ذلك ستتمكن من مشاهدة الزيادة في الأرباح. لتحقيق هذه الغاية ، تأكد من الحصول على مدخلات من كل واحد من عملائك. من خلال التماس مدخلات المستهلك ، ستتعلم بالضبط ما يريده عملاؤك ويحتاجون إليه من شركتك. بعد ذلك ، يمكنك البدء في العمل على بريدك الإلكتروني. أعلن عن التعديلات عبر البريد الإلكتروني لجمهورك بالكامل بعد إجرائها.
9. تأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني محدثة ونظيفة دائمًا
يعد الاحتفاظ بقائمة مستلمين نظيفة وحديثة أمرًا ضروريًا حيث ثبت أن هذه القائمة تقدم معدلات مشاركة فائقة بشكل منتظم عندما يتعلق الأمر بالقوائم التي تم تجاهلها أو أقدمها. تحتاج إلى فصل الأشخاص الموجودين في قائمتك بناءً على مستوى مشاركتهم معك في الماضي وحذف أي شخص لم يتفاعل معك في فترة زمنية طويلة.
قد يؤثر إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو ينقرون عليها بشكل كبير على النسبة المئوية للأشخاص الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني هذه. لذلك ، يجب على المسوقين تحديث قوائم المشتركين بانتظام والتأكيد على عملائهم الأكثر تفاعلاً.
10. الاستفادة من رموز البريد الإلكتروني
نتيجة لترميز البريد الإلكتروني ، تحسنت معدلات المعاملات ومعدلات التحويل وما إلى ذلك أكثر مما كانت عليه من قبل. وبالتالي يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة دخلك بأكبر قدر ممكن. قد يتم توليد المزيد من الإيرادات من بريد إلكتروني ذي دلالة مقارنة بالبريد الإلكتروني غير الرمزي. ستكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر فاعلية إذا استخدمت درجة أكبر من الرمزية. سيساعدك رمز رمزي بسيط في سطور موضوع البريد الإلكتروني ، مثل اسمك الأولي أو منطقتك ، على مضاعفة دخلك من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى أربعة أضعاف.
من المرجح أن يتحدث العملاء عن أهدافهم وتوقعاتهم عندما يشعرون بالراحة والراحة مع شركتك. قد ينقل استخدام مصطلحات مثل “أفضل مستمع” و “أول من يصل” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك شعورًا بالخصوصية والأهمية لعملائك ، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير.
حقق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال أفضل النصائح
حتى إذا كان لديك نهج تسويقي خاص جدًا ، فهناك دائمًا مساحة للتحسين. يمكنك مضاعفة دخل شركتك أربع مرات عن طريق تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه.
من الممكن التواصل مباشرة مع جمهورك المستهدف عبر البريد الإلكتروني. يؤدي إرسال الاتصالات المصممة خصيصًا للمستلم إلى زيادة التحويلات. ستتمكن من رؤية ارتفاع مطرد في صافي أرباحك بمجرد استخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيتم إثارة اهتمام العملاء ، وسترتفع الأرباح إذا تم تقديم هدايا تسويقية أو خصومات خاصة أو قسائم.
يمكن لأي شركة بأي حجم استخدام استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإذا تم تنفيذها بشكل فعال ، فقد ترى زيادة في قاعدة عملائك تصل إلى عشرة أضعاف!
اقرأ أيضا
دليل دمج وسائل التواصل الاجتماعي في قوائم ووردبيرس خطوة بخطوة